Что изменилось
В июле прошлого года Диадок перешел на промопакет «25 документов на 30 дней» — для Экстерна эта схема уже не работала.
В апреле 2024 года:
- Начислять будем промопакет на 1 год: за меньший срок клиент Экстерна может не успеть узнать о наличии пакета и воспользоваться предложением.
- В пакете доступно 15 документов. Этого количества достаточно для клиента, чтобы попробовать отправку документов и оценить базовые преимущества ЭДО через Диадок.
- Промопакет будет начисляться новым клиентам Экстерна сразу в момент активации поставки Экстерна, этот процесс автоматизирован.
Какие клиенты получат промо 15
Промопакет начисляется клиенту Экстерна, который подходит под следующие условия:
- Считается новым клиентом Экстерна: активировал первую платную поставку.
- Нет и не было за последний год платной поставки, действующего промопакета по Диадоку.
Корпоративные клиенты не участвуют в промоакции.
Для корпсегмента нужен свой подход. В течение 2024 г. мы проведем дополнительные исследования, чтобы оценить потенциал и сформировать подходящее для сегмента предложение.
Как будет построено взаимодействие с клиентом: мы будем уведомлять клиента Экстерна о том, что у него есть пакет на отправку 15 первых документов в Диадоке.